企业被“面试”

　　面试不仅是企业选择应聘者的一个过程，同时也是应聘者选择企业的过程。即使是企业看中了应聘者，应聘者也不见得一定能看中企业。应聘者参加企业组织的面试过程中，会对企业进行较为深入的了解。绵阳人才网提醒您面试安排的程序、面试的环境、面试官的素养等等都会给应聘者一个企业的整体印象，这些印象直接影响着应聘者对企业的认识。

　　经验主义作祟 

　　由于企业对用人标准、面试流程、面试官的不确定性以及录用员工对面试结果的重视程度不同等等，很多时候面试官往往凭借过去的经验对应聘者进行判断和评价。很多面试几分钟就结束了，好多面试官还沾沾自喜，自以为很了不起，实际上这是对应聘者和企业极其不负责任的。

　　正是由于企业招聘面试中的这些致命弱点和错误，从而使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定不行，但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解，实在是食之无味，弃之有用。柳州人才网提醒您只好在试用期内进一步考查，从而加大了新员工试用成本，还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、运营机密泄露的危险境地。同时，低效率的招聘工作会进一步影响公司的人力资源管理建设，也会降低公司人力资源开发的水平。

因此，衷心希望所有的企业，所有的人力资源管理工作者谨记：企业一切工作从招聘开始。做好企业的招聘工作，为企业找到真正合适的人，才是企业开展一切工作的基础。

在千变万化的商业环境中，如何找到并留住人才已经成为一个日益迫切的管理难题 .尤其在中国，传统、现代、东方、西方，各种观念的碰撞都来得更为激烈。因此，本专栏非常希望借助作者在人力资源行业的实际经验和深入思考，来为读者提供切实的意见

    如何化解员工高流动率对企业发展的制约？一种“正本清源”的解决方法是：从面试开始，就播下保留人才的“种子”

    招募合适的员工，保留具有潜力的高素质人才，储备未来的领导人，这些任务在任何国家都是难题。而跨国公司们会发现，这一难题在中国显得更为棘手。

    中高级管理人才稀缺与高流动率可能威胁企业的利润底线：招募新员工在成本、时间和商业效率上远高于员工的保留。替换一个业绩表现普通的员工，企业往往要花费90%的原员工薪资成本；来宾人才网提醒您而替换高业绩员工将花费300%到2000%的成本。一家在华的全球性制药企业的首席运营官就曾表示：“如果你无法保留你的员工，你就会陷入为了招募并培训新的人选来替代离职员工的死胡同中，那时你只能想着如何先保持住现有业务的规模，而谈不上发展了。”

    怎样才能保留那些对企业发展至关重要的人才呢？事实上，从面试这一最初环节开始，我们就已经在为该候选人将来的流动与否种下了“种子”——面试时如果不清晰、深入地互相了解，员工会在进入公司后大失所望而很快离开；而员工如果认为自己过于胜任或完全不胜任新岗位，也会造成其短期内再次流动。

    而对于企业来说，诚如一位在华跨国化学公司人力资源部总监所指出的：“在招募过程中，最糟糕的莫过于吸引到一些对于自身想要加入这家公司的动机完全不明了的候选人，或者是吸引到一些对新公司的文化和价值观一无所知的候选人。”

    要选择正确的人员，企业深入结构化面试是必要的，测评则可作为辅助性工具：

    在面试时开诚布公——通过深入的面谈，用人企业将他们的整体招聘期望向候选人介绍，描绘企业愿景，重庆人才网提醒您介绍公司的文化和价值观，并进一步确认他们是否符合公司的期待。有一点格外重要，就是介绍的时候要和实际情况相符。员工会因为实际情况不符合面试时建立的期望而离开。企业在甄选的时候要慎重，不要仅仅通过候选人纯正的英式或美式发音和漂亮的履历来做决定，更要了解他们的价值观和动机。中国员工因为本身的价值观与他们所在的公司不一致而离开并不鲜见。

    运用中国的文化特点——在华企业需要考虑“温良恭俭让”、“谦谦君子”等儒家思想的影响，耐心去了解候选人的真正想法。梧州人才网提醒您因为许多中国员工并不直接表达他们的感受。正面交锋应当避免，咄咄逼人的面试方式只会适得其反。而在面试时除了筛选和外方经理面谈外，中方经理的面试是不可缺少的。

    寻找具有快速成长性的候选人——对候选人进行基于胜任能力和行为的测评，可以很好地来判断候选人与职位的匹配程度和他们的发展潜力。一系列的研究表明，多种测评方法比单一面试方法更有助于预测未来员工工作的成功率。最近的一项研究证实，这会提高45%的准确性。评估和能力测试会帮助企业将候选人安排在适合他们兴趣的工作上，也使得他们更容易觉得他们在从事有意义的工作。

    为了从根本上解决员工流动的问题，从面试开始就播下保留人才的“种子”，企业和雇主可通过“有效雇佣的十个步骤”进行人才招募计划：