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任正非
Story:任正非是属于大器晚成的人,1988年的时候他以2万起家创立了自己的公司,刚开始的时候创业非常艰辛,公司刚开始的时候主要从事的是电脑的代理商,经过一段时间之后,他发现公司有能力可以自己制造机箱,于是就开始了机箱部分的制造业务,而只代理其他的公司还无法制造的部件,又经过几年的努力,公司已经可以自己制造电源,于是又开始了电源不见的制造业务,就这样,几十年后,当其他代理商纷纷倒台的时候,华为却已经成为了非常成功的公司。


评价:这三个故事非常有代表性,一个是外国公司的创始人,一个是在华外企的高管,另一个是本土企业的创始人,而且这三个人的一个共同的特点在于,他们都是成功的,都有着很好的故事。而这里所挑选的三个故事也有着以下四个共同的特征:

1. 都是personal的故事,而不是每个人都可以有的故事,
2. 三个故事都有着很好的result
3. 这三个故事都包含着很大的challenge,并不是每个人都可做成功的事情
4. 三个故事中都有action,比如唐骏,他的action可能只有他才能做得出来,但是不论是最后把局长打动了,还是把他烦透了,最终他的方式凑效了


但是从这里的故事来说,并不是三个故事都是很好的essay事例。应该说前两个故事是make sense的,因为他们都非常地exciting,而且我们都可以从中所体现出来的的能力和素质。但是第三个华为创始人的故事却不是,因为这个故事本身更多的说的是华为这个公司是如何取得成功的,而对于任正非本人做了什么,取得了什么成就却没有提到很多,因此是不make sense的。
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什么样的故事才是好故事?

其实top商学院要找的都是相似的,因为它们的目标一致而且产品相同,在跟不同学校的admission officer交流的过程中,我们最常从他们口中听到的两句话就是be yourself和to the point,而且事实也确实如此,中国的申请人往往会对这两句话感到很疑惑,但是其实这两句话的背后,其本质就是要推销你自己,把你真实的长处展示出来,这里所说的marketing不是吹嘘和夸大,更多的是一种communication,在国外,孩子从很小的时候开始就要推销自己,因此他们在这方面有着很好的训练,但是在中国,学校里实行的评价体系几乎完全是单一的分数决定一切,因此对于如何讲自己的故事,自己的哪些故事吸引人并没有很清楚的了解,一个好的故事常常需要包含一些共同的特质,主要有以下三个方面:

1. Your story:所谓的your story意思就是你所选的故事必须是你自己真实的故事。每个人都会有很多的故事,但是如果要想differentiate出来的话,你的故事就还应该是只有你才能做到或者只有你才会去做的事情,而并非是每个人都可以力所能及或都有可能去做的事情,举个例子,如果你所选的事例都只是你职务范围之内的事情,那么就不值一提了,因为那只是你应该做的,而是应该从另一个角度出发,说一些你职务以外所做的工作和活动以及所取得的成绩,那样才显得unique,才更能impress others。

2. Good substance:所谓的good substance是说故事本身应该很吸引人,这主要是看故事是否包含四方面的内容:1),challenge,即故事中是否有明显的挑战,一个没有挑战的故事往往也是不够exciting的;2),results,一个好的故事还应该是一个具有好的结果的,成功的故事;3),action/decision,好的故事中还应该包含了你采取的行动或者是所做的决策,这些是体现你行动力的地方;4),learning,这也是一个好的故事的一个非常重要的组成部分,你之所以会选则这个故事,往往是因为这个故事在你的成长过程中有着非常关键的作用,有的可能是你人生的转折点,有的可能决定了你的人生观和价值观,是故事把你shape你如今的样字,而且善于学习本身也是领导者所必须的一个能力素质,只有能够不断地学习才能不断进步。

3. Good marketing:good marketing说的主要是故事的写作方法和技巧,这主要包含了两个方面,一是在故事内容上的balance,因为商学院想要了解的是一个较为全面的申请人,因此在选择故事的时候需要在工作、生活和学习等各个方面都有所选择和平衡,这样来展示自己各个方面的特点和长处;二是在内容写作上的writing和style,这其实就是对故事的美容,但是要注意,如果一个故事本身并没有吸引人之处的话,再好的“美容”都是不管用的,因此最关键的永远在内容本身。
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故事四要素的分类

About challenge:我们这里所说的challenge大体上可以分为两类:routine challenges和differentiated challenges,其中routine challenges包括你的职位、专业职能、你所在的行业和公司、以及你的年龄和生活等客观环境和因素所带来的challenge,这些challenge所共有的一个特点就是不具备独特性,因为各行各业各个职能都会有其challenge,因此如果只是工作本身所带来的challenge的话,并不能算是真正的challenge;而differentiated challenge则是由于个人独特的经历,与众不同的处境所带来的challenge,这些challenge往往不是由职业、公司或者是工作本身所应有的一些challenge,而是个人独特经历的challenge,比如你参加或者是主动发起的一些特别的项目工作,或者是由于家庭的变故,生活或个人的独特的挑战,等等,这些挑战并不是每个人都会遇到的,而且需要extra efforts才能够加以克服。

About result:按照故事结果发生的原因可以分为两类,一类是because of other factors,也就是由其他的因素而导致的结果,另一类是because of you,也就是由于你而产生的结果。其他的因素可能会包括,你所在的公司、团队、经济因素或者仅仅是因为运气,由这些因素而导致产生好的结果,并不能说明你在里面的作用,因此应该予以避免。例如,在其他条件相同的情况下,你在宝洁做了一亿的销售跟你在一个不知名的公司做了一亿的销售,这两者相比,很显然后者要更为impressive,因为前者很可能是由于宝洁的名牌而导致的结果。还有,如果你在06到07年间做trading取得了非常好的业绩,那也不能说明你有多出色,因为那很可能是由于好的经济形式所起的作用。学校想看到的是后一种,也就是由于你的存在而产生的结果,这可能是由于你在其中所采取了与众不同的行动、努力或者是所做的决策等等,总之是那些由于你而变得不同,没有就不可能发生或者不可能成功的结果,这样才能凸显你的作用。在筛选故事的时候可以从结果的这个维度来进行初选,因为一个没有好的结果的故事其实一定不会是一个好的选择。

About action/decision:action也可以分为两类,即routine action/decision和your action/decision,所谓的routine action/decision是指那些常人都会做而且都可以做到的或者是以前已经有人做过的routine action/decision,或者你只是按照常规做了努力,如果只是这样的话,就显不出你的行动和决策能力,因此是不make sense的。一个好的故事所必备的就是你的独特的action/decision,这可以是大多数人都不去做的,或者是你挑战常规,take risk所做的行动努力等等,这样就能够体现你在里面所起到的决定性作用和不可或缺性,这些是学校想要看到的。

About learning:学习体验有两种,一种是cliché learning,另一种是your learning。其中cliché learning是指那些任何其他人都可能有的学习体会,这些学习体会往往没有什么特别或者精彩的地方,而your learning,则是你所独特的学习体会,这些学习体会往往对你的成长和发展起到了很大的作用。独特的学习体验也是good story的一个重要特征,因为good story同时也往往都是important story,正是由于你从这些特殊的经历中有了很多的学习体验,你才称其为现在的你。另一方面,这也要求你一定要选择自己有真是体验的故事,因为只有当你真正亲身经验过的事情,你才会有深刻地与众不同的学习体验和感受,别人的故事再精彩,对你来说都没有多大的价值,因为你不会有切身的体会,因此要选择your story,即做到我们常常说的be yourself。
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故事四要素的种类

type of challenges:挑战的种类重要可以归纳为以下四类

1. resources constraint:资源短缺是最常见的一类挑战,包括时间非常的紧张,人力资源不够,以及资金预算严重不足,以及人脉关系地位不够等等,同样的一件工作,在资源不足跟资源充足的不同情况下,会变得完全不同,很显然,如果你能够在资源不利的情况下,通过你的努力而使得工作得到顺利完成的话,那么显然能够体现初你的能力和价值。

2. stretch yourself:做能力和职责以外的事也是一种很有说服力的挑战,包括管理比你资深或者是职位更高的人,或者是需要说服那些原来不买你帐的人,还有你要突然承担从来没有做过的事情或者是职责和能力以外的责任,这些都会是很好的挑战,因为在能力和职能范围的事情,往往能够凸显你在一般状况下没有得以体现的potential,而potential恰恰是商学院最为看重的特质。

3. unusual situation:另外一种很好的challenge就是一些独特的情境和外界发生的突变,比如股市的突变,人员的突然离开,人际关系的变化,团队的崩溃,个人生活的变化,以及其他的一些突如其来的变故,一个人如何应对这样的一些特殊的情境,往往能够看出一个人应对紧急情况和处理突发事件的能力,而成为优秀的领导者这方面的能力非常关键,同时这些特殊的情境也恰好是体现能力的最佳机会。

4. new frontier:做别人没有做过的事情往往能够体现你的独特性,这方面的事例包括,你到一个之前完全没有接触过的全新领域工作,接受全新的挑战,做别人没有做过的事情,或者是你去到一个新的城市或者是国家,面临不同的文化,等等,这样新的情境中,往往会对人的学习能力,适应能力以及眼界等会有很高的要求,如果你能够有绝佳表现的话,那就非常impressive了。
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type of results:主要有一下四类结果

1. improvement:提升是最常见的一种有说服力的结果,可以是销售额的提高,品牌知名度的提升,效率的提高,客户满意度的提升,以及资金成本和人力资源的节约等等,这些很多都是公司或者工作中最直接的价值,这些也是你成就和能力的最有力而直接的佐证。

2. change:改变是能够凸显一个人与众不同的能力和价值的最好的方式。Make sense的改变常常有以下这些,如团队绩效或者是人际关系的重大改善,业务的巨大提高和发展,由于你的功劳获得了新的客户,或者是留住了原来的客户,新的程序和项目的实施,以及新产品的发布或者是研发等等,改变作为结果的一个很大的好处在于它自身所有的比较性,这能够从很大程度上显示出你在里面的作用,而不是其他。

3. recognition:认可,成功不是来源于自己的评价,而是要从别人那里得到认可。因此认可也是很有说服力的结果,通常有以下这些不同方式的认可,包括晋升,加薪,同类的其他公司给你提供很好的工作机会,取得的奖励和嘉奖,从上级、客户以及合作伙伴那里得到的好的评价,你的工作成果得到更加广泛的应用,竞争对手纷纷效法你的方式,或者你的方式被广泛的复制,这些都是不同形式的认可。

4. get things done:工作或者任务的完成是最直接的成果。包括期望的达到申请超越,在deadline之前顺利完成任务,成功签订合同或者达成共识,以及其他经过你的努力之后所完成的种种要求。
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type of action/decision:行动主要可以分为以下四类


1. take initiative:打破常规,做别人没有做的事情往往是最可贵的,这也是最能够stand out变得differentiate的最好的方式,通常有一下这几类,包括做跟本职工作不同或者是跟工作不相干的事情,主动承担或要求更大的责任,设定并分享自己的愿景,让别人跟随自己,等等。这些打破常规的行动,常常能够是故事变得精彩。

2. convince others:说服他人也是很常见的一种行动。因为单靠自己能力的人不可能走太远或者获得多大的成功,当自己的能力不公的时候,就需要能够从外界获得支持,而说服别人是成功从外界获得各类支持和帮助的最主要手段;另外当在一个团队中工作的时候,常常会碰到团队成员之间可能会出现意见不同或相抵触的情况,而这些可能会使得团队出现资源浪费或者工作无法顺利开展,这个时候如果你能够从中进行沟通,说服团队成员使得成员的意见达成一直,那么就能够使团队工作得以顺利开展;还有在工作中,还可能会碰到自己的计划和观点得到反对的时候,如果你能够说服别人使得他们相信并认同你的计划和观点,那么就能够是计划和工作得到顺利地完成。说服别人的过程中最能够体现的是你的沟通交流能力,而这对于领导者来说是非常关键的。

3. motivate others:要取得很大的成功,不能单靠自己一个人的能力,而要善于获得别人的帮助。激励别人不同于说服别人,激励更多的是采取各类手段让别人心甘情愿地为你工作。最常见的方式有,发挥榜样的作用,或者通过自己的努力,使得别人跟容易为你工作,比如当向别人寻求帮助的时候,你会事先做好工作计划,而只需要别人来几个不同的计划之间作选择,这样就把别人的工作降到最低,而让别人更加comfortable地为你工作。激励他人是非常关键的,因为这是成功的领导人所必备的能力,一个不善于激励他人的领导者是不成功的。

4. solve problems:解决问题中最关键的是在于你如何解决问题,这其实是否体现了创造力,是否善于应用不同的方式和手段解决问题,因为没有一种方式是放之四海而皆准的,因此成功会需要创造性地解决问题的能力。
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type of learning:学习体验主要有以下四种


1. gain maturity:变得成熟。

2. improved skills/ability/knowledge:技术、能力以及知识的增长。所谓吃一堑,长一智,对于个人来说,特殊的经历最直接的一个作用就是自身能力的提高,这也是以后取得更好的成绩的保证。

3. more balanced perspective:一些特殊的经历,往往能够使人的观念发生巨大的改变,使人变得不再偏激,偏见得以消除。而从长远看来,世界观是决定一个人能否取得很大成就的一个最关键的决定因素之一,而有很多经历,见过很多的人和事的人,往往能够有更为巨大的心胸和眼界。

4. character shaping:真正成功的人也常常都有非同一般的人格魅力。而性格的形成很大一部分是取决于人的经历,是一些独特的经历塑造了性格,使人或变得自信,或变得坚强,这些都为成功打下了坚实的人格基础。



如何评判故事好坏的三个标准


要评价一个故事的好坏,一个最为简单有效地方法就是问自己一下这三个问题:

1. What if without me? 这个问题关注的是你是否是事件必要因素,如果没有你,结果没有差别,那么就不是一个好的事例,因为一件由别人来做也可以获得成功的事情,你做成了并不能说明你有任何出众的能力。

2. How clear is it?即故事是否被清晰地呈现出来了,这关键要看你是否说清楚了事件的四个关键因素,即challenge,action,result,以及你从中得到的learning,这也是学校在评价一篇essay时的着眼点,如果这几个关键因素没有让人一看便知,那就算不上是一篇to the point的好essay,也就不make sense了。

3. How relevant is it to me?这听起来是否是一个具有特殊性的故事,如果只是一个可能发生在每个人身上的故事,或者是每个人都可能做过的曾经经历过的事情,那么也就不见得需要怎么特别的能力素质,也就无法展现你的什么过人之处,那么也就无法使你成为top-performer了。这样的事情是无法使你stand out的。
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