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由“一块遮羞布”想到的


       作为the mba tour的partner,我参加了今年9月11日在北京举办的MBA巡展。非常巧的是,某留学申请培训机构的展位正好就在我们展位的旁边。几年前我与该机构的咨询顾问见过一次,聊的很愉快,之后与该机构有过几次合作。所以当有人咨询时,我和Michael都力荐该机构,认为该机构无论在口碑还是做事方面,都是值得称赞的。展会结束后的第二天,有一位申请人和我聊天,提到该机构在宣传册上印有topway,有抨击话语,但是用纸条盖上,仔细看还能看出来。我说还有这种事?我得亲眼看见宣传册才信。9月13日我参加了上海的展会,该机构的展位离我有些距离,我拿了一份其宣传册。打开一看,白纸条很醒目,透过香格里拉饭店柔和的灯光,赫然写着TOPWAY字眼。可笑啊,可笑!没见到这块遮羞布,你还真不敢相信自己的眼睛。

       姑且不讨论哪个机构的服务好,这种低级的宣传伎俩真的让我大跌眼镜。我推荐我的助理枕边常读一本书,正是该机构01年出版的。这本书里有一些申请人的访谈和申请人的essays。一个企业,通过5年的发展,竟需要通过这样的宣传方式推广自己的品牌,其实这样才可以很酷?关于酷的定义我要好好查查字典了。

       从01年到现在,MBA申请的市场越来越火爆。市场是由需求决定的。近年来几个因素都导致这样的市场情况。其一,美元和人民币的汇率。由于人民币的升值,拿人民币存款去美国读书,作为投资来说,是值得的。其二,中国的经济高速发展,对于职业经理人有着很大的需求。从咨询的申请人就可以看出。我接触过的年龄最小的咨询客户是大一学生,年龄最大的咨询客户是拥有自己企业的39岁申请人。所以,我认为虽然MBA申请服务的竞争压力有所增大,比如服务机构增多。但是由于市场变大,我不认为MBA申请服务机构之间的竞争变大。市场是由需求决定的。什么是需求?我曾经不止在一篇文章里提到:申请人的需求各异,有的人需要专业的培训服务,有的人需要文书提高服务,有的人希望有保证的服务。申请人根据需求选择服务有错吗?其实抨击TOPWAY,本质上就是抨击申请人,压抑申请人的正常需求。

       在上海的展会上,一位topway的版主问我这么多竞争对手压力一定很大吧?我放眼看了看,又仔细找了找,真的找不到竞争对手。我们的定位和其它机构是不一样的,怎么比呢?很乐观的说,topway至少在一年之内是没有竞争对手的。TOP MBA申请这个高端行业,是经验积累的行业,我不信有人突然冒出来,说自己能做顶尖MBA的服务。我们每年都在招高级顾问,但都招不到合适的人才。Michael曾经笑谈,客户签约主要看缘分。我个人不表示反对。至少在MBA申请这个高端市场上,topway和大部分申请人是有缘分的。再比如说GMAT培训。除了新东方还有两个比较知名的培训机构。有人说新东方不错,有人说那两个培训机构不错,也有人骂新东方,也有人骂那两个培训机构。但他们过的都不错,据我所知,销售额都是稳步增长。为什么?需求旺盛,服务机构少。客户基本上是没得选择的。

       看看这段话吧:“XXXXXXXX的学费绝对值。因为首先:ESSAY是我自己写的,而且基本是我的真实反映;不怕学校查;不像XXXXXX会编造事实。最重要的一点是帮我实现了理想,终于可以去好一点的美国学校了,人生不留遗憾。”这是该机构一位来自Merrill Lynch被UNC录取的学员说的话。我也写段广告语:“TOPWAY的收费真贵,但就是好。因为首先:ESSAY我是憋不出来的,真实情况就是这样的;不像XXXXXXXX尽忽悠我这种菜鸟。最重要的一点是哥们走投无路了,竟然还有人帮我,终于可以去好一点的美国学校了,值了。”

       有劲吗?


[此贴子已经被作者于2007-9-27 20:27:04编辑过]

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Robert Zhou
http://weibo.com/irobert

是TxxSxx ? 呵呵 

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的确不是明智的行为

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