ETSCEO兰德格里夫：———
在ETS任全球产品管理部门主任的余峰认为，题型的改变考察的是参加考试者的真实英语水平，靠临时突击性的强化训练，已经很难得到高分ETS（美国考试中心，出托福、GRE试题的地方）距离著名的美国普林斯顿大学很近，处在幽静的郊区。几座散落的建筑就是这个名闻遐迩机构的全部，ETS自称为“校园”。
和很多CEO不同，兰德格里夫（K u r t M .L a n d g r a f）所执掌的E T S决定了世界上很多年轻人梦想成真的机会。
成立于1947年，ETS现在是全球最大的教育测试和研究的非营利性机构，每年在180个国家举行1400万个考试。除了中国人熟悉的托福，这个为非英语国家提供的欧美大学的英语水平测试之外，ETS还提供SAT（美国大学的入学考试），GRE(美国研究生院的入学考试)以及TOEIC (Test of English for International Communication，为全球企业提供商业英语的测试)。作为英语测试的龙头老大，ETS以为世界范围内提供公正而有效的测试标准而自豪。
就中国人所熟悉的托福考试来说，自从1964年以来，已经举行过1760万次考试，世界上有5200多所科研院校,都用其来测试申请者的英语水准。而测试的公正和有效性使ETS能够在世界范围内享有权威。
“ETS每一道试题都需要投入很长的时间和大量的经费。”兰德格里夫在接受《第一财经日报》采访时说。兰德格里夫身材高大，面容和善，非常质朴。
ETS每年来自各种测试的9亿美元的收入中，有7亿美元是重新投入考题的研发。在ETS参与出题的专业人员有600多位，他们拥有硕士或博士学位，其中很多人学的是统计，还有英语、历史、数学等专业。
据兰德格里夫介绍，这些人都受到psychometrics （心里测定学）的训练。psychometrics 是一门将心理学和统计学结合起来的科学，用来保证测试的正确，有效地显示出受测试者的水平。而且每一道试题背后都隐含着一个数学模型，来测试这道试题相对于整个参加考试人群的有效性，从而给出这道考题应有的分数。
“对研发如此投入，就是让我们的测试水平更高，”兰德格里夫说，“因为测试本身也就是教育，可以使人们做出更好的决定，从而改变人们的生活。”
出身寒微
虽然现在身居要职，但是兰德格里夫出身寒微。
他从来不知道自己的亲生父母是谁。在刚刚出生之后，就被从医院直接送到了孤儿院。到4岁的时候，他被人收养，直到1982年他的养母去世，他才知道亲生父母的名字。但他从来没有兴趣试图寻找自己的父母。“他们只是我的过去，而不是我的将来。”在接受记者采访时，他不认为自己是一个孤儿。
“我认为我代表了这个国家的那些人，”兰德格里夫在接受本报记者采访时说，“如果你得到一些人的帮助，你可以从一无所有走到任何地方，当然这要视你努力的程度和所碰到的机遇。”
改变兰德格里夫的是教育。在高中毕业之后，他开始并没有想到要上大学，也不喜欢读书。他成为一个职业棒球手，每天坐着巴士到各地参加比赛。后来他被棒球队剔除在外，不过，好像是作为补偿，一个叫做Wagner大学给了他一个奖学金的机会。
这时候，他碰到了一个名叫 W illiam Masher 的经济学教授，这个教授认为他是一个很有潜力的人，如果努力，他可以比一般人做得好。兰德格里夫后来在一篇自述中说，这是在他一生中第一次有人告诉他，一天要读两份报纸；生命还有比白白度过更有价值的事情。他明白，他需要的不仅仅是运气。
于是，这个本来不喜欢教育、不喜欢读书的人发生了巨大的变化，在Wagner毕业之后，兰德格里夫又分别获得了三个大学的硕士学位，还选择了与教育息息相关的ETS作为他的第一份职业。
在ETS的第一份工作开始于30年前,从1970年到1974年,他在ETS负责收集意见箱，并且对这些意见作出反馈。然而第一次在ETS工作的经历并不愉快。
2000年，那时已经在杜邦制药公司做到首席运营官的兰德格里夫接到ETS委员会的电话，希望他能够到ETS，执掌这个机构。刚开始的时候，因为第一份在ETS工作并没有留下特别美好的回忆，他有些犹豫。但是感受到在公司里的事业不能够改变人们的生活，而他自己始终对教育有着浓厚的兴趣，最终他接受了这个位置，参与到了与全世界沟通的教育对话之中。
对于世界上很多年轻人来说，ETS意味着通向梦想的道路。而对兰德格里夫来说，身为ETS的总裁，使他有机会参与到改变人们，尤其是年轻人生活的事业中，他深以为荣。
“我感到有一种道义上的责任，这也是我热爱这个工作的原因。”兰德格里夫说。
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