1?iBT 阅读
Which kind of topics iBT(reading)prefer,something pofession or common knowledge?
ETS官方：TOEFL iBT is the academic English test. Thus academic reading materials might be more help your test preparation.
2?想退考却打不开网页怎么办
您好！
我的托福考试日期在2月28日，现在因为一些因素，还没有开始准备考试呢，所以想退考。但是中国的托福官方网都打不开，我该怎么办？
ETS官方：托福考试的网站状态正常，建议您检查是否您的网络问题。或核对您的域名输入是否正确：http://toefl.etest.net.cn 或 http://toefl.etest.edu.cn (注意没有www)。如果仍登陆困难，请联系教育部考试中心托福呼叫中心 010-62798822
3?IBT成绩没了考试
我2009年1月18日考的托福，15个工作日后还没有成绩，打电话查询后才知道，我的成绩已经被取消，因为我考试最后不知道填了什么东西，考试成绩10天之内查就没了，有没有可能把成绩找回来。
ETS官方：很遗憾没有办法在10天之后恢复已取消的成绩。在此提醒考生在考试操作时一定要认真阅读指示，并且在考试3-5天后查看自己的考试状态。
4?11.15成绩单怎么还没到M.
你好，我于2008年11月15日在武汉大学考场考了ibt，而直到现在我的成绩单还没有被送达考场，我多次发信打电话询问未果，贵处一时说成绩单还没到达中国，一时又说。成绩单已寄出，我多次前往考场询问，均被告知没有到，12月23号的成绩单都已经到了，我的这都快3个月了，请贵部与美国方面核实，成绩单是否寄漏，请速补寄，以免耽误申请。 推脱责任不是解决问题的办法。作为考生，现在很急！
ETS官方：首先对由此给您带来的不便致歉。你说的打电话指的是教育部考试中心，我们这里是ETS中国代表处。考生的成绩单会由ETS美国直接寄往教育部考试中心，由考试中心下发给考点。因此我们这里无法确定您的成绩即送状态。建议您首先和考试中心联系确认你的成绩单是否到达中国 （你们这个考场11月15日其它考生的成绩单是否到了），如果没有，请和ETS美国联系：toefl@ets.org
5?什么是ets硕士生
什么是ets
ETS官方：ETS全称为Educational Testing Service, 是全球最大的教育测评和研究机构，托福、托业、GRE考试的研发机构。ETS官网：www.ets.org
6?用户密码被盗怎么办
用户密码被盗怎么办
ETS官方：请尽快和教育部考试中心联系。010-62798822
7?请问湖北武汉三月还会有考位放出吗？
急！我等了很长时间并且刷考位可是发现3月仍然没有，可是目前我需要三月考托福，请问还会放考位吗，是什么时候呢？
ETS官方：目前3月份华中地区的河南（郑州和洛阳），以及全国其他多个地区，包括北京仍有充足的考位，因此建议您报考有考位地区的考点。
8?ID密码忘记 急！！！
请问如果报名时NEED ID还记得，但对应的密码忘记又找不回。2.22考试拿不到注册号，怎么办？
ETS官方：请尽快和教育部考试中心联系。010-62798822
| 
