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10. 广告对比*
第一段 商家总是在广告中把自己的产品分成好几方面和别人家的对比     但是 这样的对比不一定真实的   他可以吧自己的长处和别人的弱项对比   之类之类 balalalal  但是消费者看到了这样的广告总是会相信这个广告的产品是最好的 (题:为什么有些广告是不真实的    因为他们把自己的长处和别人的短处比)

第二段 :科学家说 有什么原因导致了消费者的观点呢  有三点  :1 2 3
第 三段 科学家对一些消费者进行了训练  可是他们还是不能看出有些广告是不真实的 (有题 highlight了researchers  问what can be infer about the customer  选的是 尽管他们接受了相关的指导   但是还是不能辨别出  广告的## (词不认识厚厚~))
考古
V4
关于广告竞争的,新老观点对比型。
第一段,文章首先提出某些人认为,competitive类的广告(即在广告诉求中说我的产品比竞争对手的产品怎么怎么好)比noncompetitive类的广告更好。
第二段,尽管后来的某些experiment 证明了作者的观点,但另一些研究又表明第一类广告在说服力度上并不比第二类强。作者貌似是反对第二个研究结论的。他说这个研究很null,因为它研究的两组广告,本身都是说服力不强的。作者举了例子(有考题)。对这个实验结果的解释,一个原因可能是此类广告是要突出产品与竞争产品的差异,而如果看广告的人早已经知道了这个差异,那么这种广告对消费者的观点的影响就不大了. 另外,用什么标准衡量说服力,也是这个研究的薄弱之处,因为它并没有引入相关性因素relative factor来较好的衡量广告的说服力度。指出实验之所以有这样的null的结果是因为他们所取的sample不对. Nonrelative 和relative的数据对postcommunication的作用不一样. 而上述研究因为只取了与结果一致的数据而早成了研究结果的局限性.新的研究肯定了k的观点.
题目:
考题多集中在前半段,其中一题是主题题。
作者指出后者研究上的缺点, 所以作者还是支持原来competitive较好,请注意作者的态度, 会考.  
1. 主题:
   对一个研究的品评
2. Nonrelative 和 relative 对 postcommunication 作用的区别:
   Specifically point out the reference
3. 为何研究的结果不对:
   采样不完全

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11. mission statement*

P1:Mission statement, 公司战略目标对员工现在的影响。公司的mission statement 是介绍公司目标的文字,给员工提出了明确的big picture,告诉大家公司的宗旨,起到激励作用。 但是由于目前公司都是短期员工,(short-term), 很少有长期工或者非常忠心的员工。所以短期员工不怎么关注战略目标。
P2:其实要激励员工已经有很多方式了,包括bonus,performance incentives等等。Mission statement 的作用下降,甚至还会有副作用:
1)如果管理过程中management对strategy,resources 的处理方式跟mission statement的表述存在冲突的时候,员工就会怀疑management的水平;
2)客户会因为Mission statement的存在而提出更高的要求,而如果这些要求达不到的话,客户的情绪会影响一线员工,却不会传到Mission statement的制定者——公司高层和咨询公司那里。
问题:
1.P1 的作用:
提出一个下文可以argue for的观点,大家小心选项有一个是argue for,另一个是argue against,看看清楚。
2.谁最不关心mission statement
short-term employee
3.主旨题:
讲mission statement 其实有不好的地方,注意这篇文章里作者对Mission statement的论述只是有批判,但并不是全盘否定,作者认为mission statement还是有些作用的。所以一个说Mission statement 完全没用的选项不能选。
4.有一个是问下面目标中哪个对员工有least的影响。
5.问从文章可以推断关于长期目标的什么东西(最后选了这个目标很难实现,来自文章最后两句,讲到客户如果实现不了会抱怨,言下之意目标太高

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12. 工人时间长短和企业利益@
第一段工人时间长短和企业利益100年前,美国曾经减少工人工作时间长度。举例说Ford之前采用过减少工时的办法来鼓励员工。

第二段讲:二战后由于资本主义的逐利本质等原因,工作时间没有能够继续缩短。有个学者说 “ there is no net gain in leisure time " ..然后就爆发了工人工时的运动。(问为什么爆发了工人运动),之后就开始一些人讨论发生的原因究竟是啥,几个人说是什么(有题)因为在第一段有个叫Henry Ford的人也提到了work hours,然后题目问,这句话和Henry Ford的说法suggest了什么....最后有个人提出说是什么work hours的减少造成的,因为这是和公司利益挂钩的。

第三段讲了几种解释。其中,最后一种说法是工人多休息,反而是有利于企业绩效的。

题目
1. 主旨
2. 根据一个叫Hacutt的人(提出了最后一种说法),他会认为导致企业绩效下降的原因是什么?
3.由于有一些学者提出了什么观点,导致了社会热议“减少工作时间”?
4.下面哪个comply with 其他学者的观点?回原文定位即可

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13. 广告对price elastic的影响*
比较长一页半,但结构很清晰
讲的是广告对price elastic的影响,很肯定,学经济的以前学过
一段讲他们之间的联系,有题~价格之所以有弹性是产品有替代性,同 一种类型产品可竞争。当没有替代性的时候价格弹性就减少了。
第二段貌似推翻了。。。一些人声称广告使得广告的可替代性减少所以价格弹性减少,后面写但是这种说法没有排除其他变量的影响。比方说,举了几个例子。有高亮。。 问列举这个变量的目的。。
第三段好像又写到一个人的研究

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14. 电影明星是如何成名@

P1:大家一直以为电影明星成名是自然而然的兴起,或是因为观众的喜好(easthetic)。但是作者认为不是这样,是因为电影制作者在幕后的推动和电影业本身的发展,电影明星是和电影的发展紧密相连互相依存滴。
P2:  以前电影都短而且是非叙事的,由于大家制作的电影相似度比较高,所以电影业竞争非常激烈。(有细节题问什么导致了竞争激烈)后来电影业整合,由某个机构统一提供所需要的人力、设备等,加上摄影技术的变革,电影业的竞争变弱了。
P3电影变长了,加入了叙事,至此主角才变得重要。另外,某个企业家试图增强自己的竞争力,开始炒作明星
P4作者最后又总结了电影明星的产生的原因
有主题题,两个选项我犹豫了下,一个说明星的产生、电影业的发展和制作者的推动满足了观众的口味;一个说电影明星的产生是因为……我选的第一个,跳过去了就后悔了……这两个表述很像,大家读的时候仔细不要扫一眼就完了
题目
1.下列那个是关于the heyday of the patent pool system的描述 ?heyday 是全盛期的意思.
2.主旨题
考古
第一段,与前文相似。
第二段,电影以前由于摄像机放的远,演员的脸黑乎乎的看不清楚,加上台词是打上去的,不用演员表现,所以那时候没有明星。
第三段,随着科技的不断改进,摄像机也放得近了,然后有什么patent pool,使得电影明星出现了。观众们热烈响应,明星开始变得重要起来。
第 四段,由于这个patent cool,电影的制作cost好高,于是一个企业家M某,冒着违纪的风险,威胁电影放映商(distributer)如果放他的一部由某女星演得电影,就 得放他所有的电影(无耻啊)。更有甚者,他居然还将整个产业链都并掉(vertical merge),最后导致的结果就是某某明星遍地开花(focus of promotion,distribution etc..)

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15.  manufacutory industory全球化*

讲globalization。第一段讲为了更高的竞争,全球化是现在很多公司采用的策略。其中一种叫做 multichanel multinational,是用global standard 来使得cost尽可能小等等,总之就是有好处。然而这种multichanel本质上只是在一个地方设立总部,其他地区都听从同一个总部的命令做事,这种全球化的实质只是降低了产 品的生产开支。另一种叫做multicultural multinational. 应该被提倡,即各个地区的分公司都应该根据当地的文化习俗来更好的运作。
第二段讲,multicultural  multinational有不好的地方,比如不利于管 理,开支也会增加。另一种multichanel multinational, 即一个总部,分公司负责生产对公司有很大好处,节约开支,效率高。因此最好的办法就是公司能同时朝着这两个方向发 展。举了个例子M公司,说要全球化需要克服culture conflict 和 decrease cost (effiiency?).
最后一段说,尽管如此,但是很少有公司能同时做好两方面,即便他们能做到其中一方面。
题目:
1.要用手段一,应该做什么。用手段二,应该做什么。。就是定位回去
2. 有个highlight,是划线题,问某个矛盾contradiction怎么克服:
想办法让员工们的思想进行转变。 真正的globalization是要结合本土化的

3.第二题multiple multiple 和。。。对比能有什么好处
4.问standerlization的好处:
    可以节省cost,原文很明显。

5. 采用M M全球化战略的公司会采用以下哪种策略?
A。降低cost以增加productivity
B。采纳各division中员工的knowledge
C。采用一种降低成本且摒弃global standard的策略
D。采用local company的knowledge,积极适应当地culture
E、忘了••

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16. benchmarking的standard*就是标杆管理啊!
第一段,公司要追求利润就要对满意程度进行记录和测评, 标杆管理方法一共有三个standard ,第一个内部比较,standard是内部的这个可以作为今后比较的参照(有题就说第一个standard 其实是作为今后比较的database)
第二段,第二个standard 是和同行业比较,这种比较又分成了两种,一种是和行业平均水平比较,以及把行业中的几个竞争对手组合起来去平均之后的值比较。
第三段,第三个standard是最关键的,是跟竞争对手的比较(这个比较重要,出题了)
第五段,分析了一下这种方法的不足之处
问题问了前两段的结构是什么

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17. 网上销售*
Manufacturer网上开店
注:通篇都有个stimulation这个词。
第一段:貌似说了一下对manufacturer来说店铺的retailer不好什么的 好象是说它们没办法吸引客人啦什么的 前半段没细看 后半段后面有一句话高亮 问作用
第二段:manufacturer发现了可以网上销售 然后说了一下网上销售好 发现客人开始在上面花钱了 然后给了个数据 还是支持网上销售的
第三段:虽然说有个东西没法销售 比如说吃的之类的 实体和网上的图片会有偏差 但是尽管这样 网上销售还是好 给了几个理由支持 第一消除bias 第二不用投很多钱 便宜 第三忘了
出题:
1. 第三段在文中的作用 当时有两个比较纠结...1. 对网上销售给了一个limit 2. 虽然说网上销售有不好的 但是还是支持第二段的 。
2.问了一个从文章中可以infer出有关这个新的购物形式的有啥作用。
V2
第一段说一些公司有一些推出市场很久的老产品,卖的不好,不像那些新推出的产品。不论怎么改packaging啊 之类的都不怎么好卖。公司就想知道用什么样的marketing strategy才能对这种商品有效。想用一些pioneering的什么什么方法,但是有困难。因为这些公司的key retailers 不会花那么长时间来搞这个东西。另外,这么搞法很容易就让其他同行competitor学去了你的strategy.
第二段于是有些公司就想到了 好办法,来弄online store。说online之后呢,消费者可以interactive的选择,还可以比较很多产品,怎样怎样。 还讲了用了这个online store的方法之后, 发现那些网上购物的人帮助公司从什么20个category缩小到了7个有用的category。(具体啥忘了,好像没题目)
第三段 那online也不是对所有产品都有效,比如apparel 和food就不管用。 但是,转折了说了三点好处。1,说这种方法可以消除salesman 卖东西时候的bias。 2.不需要多少投入,不用太多钱,还不会影响正常的sale。 3,用了之后competitor还不会知道你的strategy是啥。

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18.  stock-keeping units@
还有一个是说近年来出现了一个矛盾现象,就是虽然scanner和其他先进的技术可以使company生产少量的多样化的产品,但还是有越来越多的inventory 不足或过剩的现象。
原文 (原题)
Companies that must determine well in advance of the selling season how many units of a new product to manufacture often underproduce products that sell well and have overstocks of others. The increased incidence in recent years of mismatches between production and demand seems ironic, since point-of-sale scanners have improved data on consumers’ buying patterns and since flexible manufacturing has enabled companies to 24 produce, cost-effectively, small quantities of goods. This type of manufacturing has greatly increased the number of new products introduced annually in the United States. However, frequent introductions of new products have two problematic side effects. For one, they reduce the average lifetime of products; more of them are neither at the beginning of their life (when prediction is difficult) or at the end of their life (when keeping inventory is expensive because the products will soon become obsolete). For another, as new products proliferate, demand is divided among a growing number of stock-keeping units (SKU’s). Even though manufacturers and retailers can forecast aggregate demand with some certainty, forecasting accurately how that demand will be distributed among the many SKU’s they sell is difficult.  For example, a company may be able to estimate accurately the aggregate number of shoes it will sell, but it may be uncertain about which specific types of shoes will sell more than other types.
问题是
Q35:
Which of the following most accurately describes the function of the last sentence in the passage (lines 35-40)?
A.    To cite a situation in which the aggregate demand is more important than the distribution of demand among SKU’s
B.    To refute an assertion about the side effects of flexible manufacturing
C.    To illustrate an assertion about companies’ ability to forecast demand
D.    To provide an example of ways in which companies address the difficulties of forecasting demand
E.    To note an exception to the author’s assertion about distributing demand among SKU’s
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Q36:
The passage suggests which of the following about divided demand among a growing number of SKU’s?
A.    It has increased the average lifetime of products.
B.    It has resulted from retailer’s attempts to predict demand more accurately and avoid both understocks and overstocks.
C.    It has decreased the use of flexible manufacturing by companies.
D.    It has not increased the expense of keeping inventory of certain products.
E.  ?  It has not prevented companies from predicting aggregate demand with some certainty.
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Q37:TTGWD-6
According to the passage, which of the following has led to growth in the number of new products introduced in the United States each year?
A.    Reduced average lifetime of products
B.    Increased ability to forecast aggregate demand
C.    More cost-effective ways of keeping inventory for products
D.    Cost-effective production of small quantities of goods
E.    Increased ability to divide demand among a number of SKU’s and to forecast how that demand will be distributed among those SKU’s
OA :  D、E、D
考古by XYXB[目前考完的同学反馈遇到的内容与考古一致]

注:曾经传闻这个话题存在2个版本,长文章出现在高分库,短文章出现在低分库,文章侧重点不同。目前是根据原作者提供的关于assumption的描述找到的考古版本,所以大家使用时务必谨慎。

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长版本:

第 一段:生产商(manufacturer)如果库存过大,生产商的库存成本就会增大;但销售商(retailer)如果库存过大,那销售商的销售压力也会 很大,并且一旦卖不出去,销售商也会面临损失。但为了让销售商多压货over-stock,现在通行的做法有两个:markdown和return,一个 是卖不出去的可以退还(return)给生产商,另一个是当卖不出去后,生产商把后续的货多打折,这样用多打折而少收销售商的钱来补偿销售商在前一批货中 没卖出去的损失(markdown)。由于有这两种方法,打消了销售商对压货的抵触,改善了生产商和销售商之间由于压货而导致的Channel关系。最 后,本段介绍了这两种策略是要基于两种假设(assumption)的。

第二段:Return策略的使用有一个重大需要考虑的的问题,那 就是return会产生货物的运输,并且在运输过程中还会出现破损、丢失等现象,这些全都是生产商要考虑的成本。举例说如果是时装厂商,那么他的运输、破 损等方面的损失才几十刀,这对他来说是很少的成本,完全可以忽略。然后又根据第一段末说的假设应用到return 策略上进行分析(好象没有出题点,我也就没仔细看)。

第三段:说这些销售商多压了这么多货,那它怎么卖呢,好象只能用打折的方法向它现有 的客户多卖,但估计还是会有剩,于是生产商最终还是不得不在事后的订货中用折扣的方法补偿销售商多进了但卖不出去的货的价钱,那么对于生产商来说,他是有 经济利益损失的,所以这种方法不应该被广泛使用。而对于return的情况,那些return回来的货就算没有破损,对生产商来说很可能也已经没什么用 了,比如前文说到的那个时装厂商,那些时装可能已经不时髦了,就算想便宜点儿卖出去也没人买了。

题目:
1:文中第二段举例说时装厂商想说明什么。我选举例说明return时是会有成本的
2:生产商用这两种让销售商压货的策略会有什么后果。我选影响生产商的利润
3:生产商用这两种让销售商压货的策略有什么好处,我选让销售商对压货没有太多顾虑
4: 和Markdown有关,我看文章的时候没注意到这个点,也不想再花时间回原文去找,随便选了一个。但个人感觉应该是在介绍那两种假设的部分去定位(仅供参考)。
5:mark down和return有哪一点不一样呢?
6. 第三段的问题,问下列哪个例子符合生产商可购回存货再利用的原则,有个选项说某衣服含有很贵的fiber可以拿来再利用的
7. 生产商用这两种让销售商压货的策略有什么好处,有混淆选项A是让零售商更愿意存货B是让零售商愿意存足够数量的货,我回第一段定位,发现零售商不是不存,只是都存不够,所以选了B,各位到时可以再自行判断

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