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[转帖]哈佛MBA/CEO--谭海音

IT业界风云女子谭海音不久前幸福地当上了妈妈,接下来还准备做全职妈妈。因为“家事”,谭海音的“曝光率”迅速降低。然而,这位既是哈佛MBA又是易趣CEO的奇女子的创业故事,依旧在业界广为传扬。

          告别麦肯锡
    易趣是一家引人注目的公司,哈佛有全世界最好的MBA,如果既是哈佛的MBA又是易趣的CEO,那她一定非常引人关注。谭海音就是这样承载着太多幸运和关注的人,她的经历完美得令人嫉妒:上海市高考理科第三名,麦肯锡咨询公司雇用的中国首名本科咨询员,哈佛MBA。就连她1.73米的身高,在上海的女孩子里也是很少见的。还在五六岁时,谭海音的外公外婆就第一次让她知道了哈佛这个名字,虽然谭海音并没有从小就立志要读哈佛。

   1990年,谭海音在上海5万名考生中以理科第三名的成绩考入当时最热门的上海交通大学工业外贸专业,并获“亿利达奖学金”。1994年,在几百名应征的本科和硕士生中,谭海音脱颖而出,被世界著名的麦肯锡公司聘用,成为该公司在中国直接聘用的最早的两个咨询员之一,其代价是放弃了一家跨国银行的高薪,3年海外培训及其他丰厚待遇。在麦肯锡干了3年,谭海音跑了很多地方,独立地做了很多事。“后来发觉一直在做,像一颗永不生锈的镙丝钉。”这时谭海音觉得该读书了,1997年,她考取哈佛的MBA。麦肯锡咨询公司有一个全球资助计划,为优秀员工支付攻读MBA的学费,前提是必须回来为麦肯锡工作两年。尽管这样,谭海音还缺4万美元的生活费,几十年都只提供5万美元学费的麦肯锡这次却为她破了例。但两年后,谭海音决定不回麦肯锡了。她希望在事业上能有新的东西,她喜欢开拓新的行业、接受新的挑战,她决定去美林银行投资银行部。至于9万美元的债,谭海音承认这是个不小的压力。“但我还是要做我想做的事,我相信凭自己的能力肯定能还这个债”。对谭海音来说,压力也是动力。

   易趣文化中枢
   读MBA的时候,网络像大海一样在谭海音面前展现出无边无际的空间,而她则正在用她年轻的心去倾听。“现在整个互联网工业就像大爆炸后的10亿分之一秒,能量多得不得了,但方向不定,可以向任何一个方向发挥,你们可以用你们的判断、用你们的想法、用你们的行动去把握这些能量,把它用到一个很好的方向。”教她互联网经济的教授的这句话让谭海音热血沸腾。已经决定进美林银行的谭海音在最后时刻改变了主意,决定和同学邵亦波回国创业,做网站。当时国内互联网行业机会非常多,但游戏规则尚未建立,风险也很大,“但对我们这些不怕输,不怕挑战,愿意在模糊不清环境里工作的人,这却是很有吸引力的事情”。谭海音说。做易趣,做拍卖网站,这在她和邵亦波回国时就已经想好了。但他们自己也没想到的是设想还在纸上,就已经拿到了40万美元的种子资金。讲起这一段,谭海音话语里流露出的是绝对的自信,“其实在互联网投资领域,投资人最看重的是人,他愿意投钱表明他愿意把宝押在你这个人身上,一群很聪明、很和谐的人在一起,很垃圾的主意都会做好,但一群不太能干、不团结的人在一起,很优秀的主意也会做成垃圾。”半年多以前,易趣的15个高层人员在杭州开会,邵亦波让大家写下他们认为易趣成功最关键的两个因素,结果15个人都写了同一个因素:易趣的团队文化。这是易趣成功,也是他们留下来的主要原因。而邵亦波说,谭海音是易趣的文化中枢。谁是易趣的老板?谭海音的回答是“所有易趣人都是易趣的老板,每个人都有股份,但是易趣人的‘老板’是我们所有的网友。”   
         改变买卖方式
   谭海音做易趣做得掏心掏肺,放弃了很多。原来她想做不成还可以回咨询业,可是亲历了易趣的创业过程,当时还没有结婚的谭海音差不多把易趣当成了自己的孩子。看到那么多热情的人支持易趣,谭海音觉得自己就已经没有退路了。“不把网站做好,根本无法上市,投机取巧,急功近利,只能上菜市。”这是谭海音在做客《人民日报》“强国论坛”回答网友关于易趣何时上市问题时的妙语,也代表了她做好易趣的决心。她说,上市难,上市以后好好管理企业更难。其实上市本身不是目的,只是融资的手段。谭海音一直保持着清醒的头脑。谈论什么模式成功什么模式不成功,谭海音觉得没有用,事情是做出来的而不是评出来的,成败不在模式,而在扎实不扎实。谭海音说:“其实用什么样的模式并不要紧,具体要看网站是否能满足用户的需求。白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫。显然,易趣算得上好猫。从1999年8月18日易趣开通至今,已有350万名注册用户,累计登录商品逾2000万件,线上交易量总计达7.8亿人民币。现在易趣“每4秒就有1件新登商品,每2秒就有1个买家出价,每5秒就有1件商品成功卖出。”易趣网已成为全球最大的中文网上交易平台。2002年3月,易趣吸引了世界最成功的电子商务公司eBay的3000万美元的投资,并与其结成战略合作伙伴关系。近日,eBay对易趣网追加1.5亿美元的投资。即使有这样“骄人”的业绩,易趣也同样没有盈利。这一点谭海音毫不担心,在她的计划中,今年年底能够盈亏持平,2004年赢利。易趣的长期目标是,改变中国人的买卖方式。

          以自己的方式生活
   每到星期六和星期天,坐落在上海市南京东路南证大厦1008室的易趣Eachnet.com总部就会出现许多年轻的面孔,他们是来兼职为易趣做网上交易回访的在校大学生。易趣对他们有天然的吸引力。提起易趣,大多数人的反应就是“蛮好玩的”。易趣并不认为给人“玩的感觉”有什么不好,比如,拍火锅调料、拍名厨回家做饭,甚至如果为了好玩,想要三个月换一部手机,也可以来易趣拍卖,总之,“易趣就是要改变生活方式”。作为CEO,谭海音仍有很多业余爱好,她也会尽量留些空间给自己,给工作以外的事情。她认为人需要事业内和事业外的平衡,保持健康的工作状态和生活状态,才能应对工作中的巨大压力。如果100%投入一件事,谭海音觉得会变成井底之蛙,视野变窄。谭海音对钱的态度能奢能俭,同样喜欢北京的秀水街和上海的华亭路(两个很出名的服装自由贸易市场,从“地摊”市场发展而来的),吃大排档,喜欢生活中多一点不一样的东西。如果不在易趣,谭海音会去干什么?她说想去教书,把自己做人的经验告诉那些成长中的年轻人。谭海音的外公外婆都是教师,一个教大学物理,一个教中学语文,他们对她影响很深。像每个对生活充满向往的女孩一样,如果有了钱,她计划一部分拿去享受生活,多一点经历,多走一些地方,另一部分开学校。谭海音觉得总有太多的事情要做,她最渴望的是和时间赛跑,她最缺的就是时间。她学会了有重点地做事,同时做十件事,每件只能得60分,如果做3~5件,每件能得80~90分,她希望自己做事尽可能地完美。看着易趣像孩子一样很快地成长着,谭海音得到了很多快乐和满足感。有人统计过,在一档春节期间的电视节目中,曾在不同的频道不同的时间见过谭海音5次。更让人惊讶的是,这个曝光率很高的“易趣”网执行总裁如此年轻,年轻得在这个同样年轻的互联网业中也不多见。虽然声名鹊起,谭海音仍保持着一颗平常心。她的办公室是全透明的玻璃墙,任何人都可以随时推门进来,员工们都叫她“海音”,他们之间的交流与其说是老板和员工之间的交流,倒不如说更像是年轻人和年轻人之间的,没有任何的不平等。邵亦波对他的这个搭档的评价是,我是一个比较逻辑的人,很少会向员工问寒问暖,而海音是一个很热情的人,像个好管家。我是硬的一面,她是软的一面;我是逻辑的一面,她是人文的一面,从管理风格来说,我们结合得很好。

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