面试难题的应答策略 （上）

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　　求职面试时，一些问题让你听起来一下子不知如何作答，答也不好，不答也不好；多答也不好，少说了好像也不行。还有的问题你又会感到：不知从哪个角度作答更为有利或更为礼貌。以上这类问题，我们可以将其归纳为"面试难题"，逐一探讨一番，对求职面试的朋友，一定能有所帮助。

一、你来这里能干什么？

　　对这类咄咄逼人的难题，主试人提出其意图有二：一是怀疑、不信任这位求职者的学历、资历或经验并暗示不大可能录用；二是有意出此难题，以诱使对方尽可能地表白自己，从而更深入了解此人。答问策略：

1先从心理上要稳住，别慌乱，别气馁，别急着辩白。

2应把这类难题当成进一步申明这职位适合你的种种条件和理由，即我到这里能干什么工作。既要自信，又要实事求是。

3应聘前先要把自己的资历与经验和用人单位职位的条件一一分析清楚，列出种种适合的理由，这样在答问时就会慷慨陈词、条理井然了。

4不要长篇大论，能说清楚就够了。

5态度要不卑不亢，不要一听对方认为你干不了，你就乞求对方。因为用人单位不会因可怜谁就录用谁的。

二、你为什么有兴趣到这里找工作？

　　用人单位对某些学历、资历比较高的求职者常提类似的问题，其意图是：1怕这人将来"跳槽"，工作不安心，把新工作当成一块跳板。2进一步考验这种人，看他们有没有决心到这里来踏实工作。3多用反问句、设问句的口气提出，考察应聘者的态度变化。答问策略：
1应聘人听到这类提问应该推断出自己的条件还不错，用人单位可能出于担心自己不安心所致。所以要态度诚恳地指出有兴趣来此的原因：

（a）专业对口；
（b）公司有发展；
（c）工作环境优越；
（d）听朋友介绍这家公司的老板是"伯乐"；
（e）有更多到外国工作的机会；
（f）经常出差适合自己的兴趣；
（g）离家近；
（h）福利待遇特别好，等等。（只需点出即可，不必大加渲染）

2以比较坚决的口气表白自己如何喜欢这个部门并愿为它效劳。

3别忙中出错或言多语失。比如对方是一个台湾人开的公司，你却说："我很希望为泰国的公司工作，泰国是一个美丽的发展中国家。"这会让对方啼笑皆非的。

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面试难题的应答策略 （下）

三、你自认为有什么优缺点？

　　主试人想通过这一类问题的解答了解到： 1这个人能否对自己做出正确的估价。因为不能估计自己的人，往往也不会正确地评价自己的工作；2主试人最关注的是该人的缺点、弱点，如这方面的问题比较突出，那就不适合做某项工作。

答问策略：
　
1参加面试前，应对个人的优点缺点有所认识，必要时听听家人或朋友的评价。千万不要一听对方问这类问题就不知如何是好了。

2最忌讳的是无所谓的态度，比如："我也没什么优点，也谈不上什么缺点，我这个人嘛，一般就是了！""谁还没个缺点？我有是有，可是一下子也讲不清楚，管它呢?quot;--这种回答，容易给人以玩世不恭的感觉，很难委以重要的职位。
3自己的优点、长处，缺点、短处都应老老实实地讲，态度越是诚恳、真挚，对方越对你有好感，不一定会减少聘用的机会。

4会讲话的人大都善于运用个人的优缺点把这篇大文章作好。下面，我们列出几条，你看自己有没有，又怎么利用它巧妙地介绍自己：

对应聘有利的优点：

--好学习、肯钻研。
--脑子好使，记忆力强。
--办事认真，一丝不苟。
--有干劲，不惜力。
--好相处，跟谁都合得来。
--有比较丰富的阅历。
--喜欢接受挑战性的课题。
--不交女友（男友）不成家。

对应聘有利的缺点：

--有名利思想：
（a）别人说我是个人主义、名利思想。
（b）别人认为我好出风头，追求名利地位。
（c）没名没利的事，我不大乐意干。（名利思想的另一面，是有所作为，不甘寂寞。只要认真对待，克服短处，可以从事开拓创新的工作。）

--急脾气
（a）工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成。
（b）谁要干活投机取巧，我老跟人家发脾气。
（c）遇到磨洋工的人，我就跟他急！

--有时主观：
（a）别人要说服我，可不容易了，你摆不出事实、证据来，我还是坚持个人的主见。
（b）我不会让人牵鼻子走，确实很主观。
（c）我有时会跟同事争，因为他们说服不了我，说我太主观了。
--不拘小节：
（a）我这个人，大事头脑清醒，可小事又不拘小节。
（b）我经常忽略一些小事，这是不细心的表现。
（c）您可别让我处理琐碎的事，我这人太不细心。（该人或许从事开拓性的工作较为合适。）

--抠门儿、吝啬：
（a）时代变了，我还是一分钱掰两半地花，招人讨厌。
（b）别人跟我吵，很多时候是嫌我管钱太死，说我"抠门儿到家"了。我就是老改不了！（该人适合管理财务工作）。
（c）单位里的年轻人给我起了一个难听的外号："吝啬鬼"，想来想去这是我的缺点。

--害羞、胆小：
（a）别人说我是"大姑娘"，害羞，见不得大世面，只能干些看摊的工作。（该人适合做文秘、打字员、保管员等工作）
（b）我这个人生来胆子小，别说违法的事，就连上班也不敢迟到，怕人家议论。
（c）许多事未经请示，我是绝对不敢干的。胆小怕事嘛。（胆小，未必是弱点。有些工作交给胆大的人去干，领导还真不放心呢。）

--不顾家：
（a）我这个人家庭观念太差，干起活来老是不顾家。
（b）我老婆老说我："你呀，脑子里只有公司，没有公馆（指住处）。""你干脆住在公司算了。"所以，我不是一个好丈夫。
（c）我不是一个事业、家庭两全的人物。脑子里只有事业，哪还有家庭？大家都像我这样可就麻烦了。
5在谈及个人的优缺点时，最好以一种自我反省的语气说才能给人以良好印象。

四、你善于与什么人相处?

　　主试人是出于某些职位、行业的特殊需要才提出类似问题的。通过提问，了解该人能否与同事沟通营造良好的办公环境，提高办公效率，能否对外打开局面，广为结识顾客群，以便更好地完成调查、促销等任务。答问策略：

1应聘者应以亲切、轻松的语气谈论此类话题，给人以通达、开朗、热情的印象。这印象本身就在说明你这个人很好相处。如果你的态度又拘谨、又严肃，倒证明你这个人不好相交。

2谈及领导问题时应格外慎重。对领导，不存在你喜欢不喜欢的问题，因为你不喜欢，人家仍然是领导。所以应当从领导与被领导的关系上谈论为好。

3老好人，好好先生--这种人跟谁都合得来。但某些行业(如警察、质检员等)或某些职位，就不适宜这种人干。所以谈话时，要想到这一点。
4如果是刚毕业的大学生或是其他刚走出校门的学生，回答这种问题讲些学校生活同学之间的交友事例就行了。
五、你为什么经常想调动工作？

　　主试人提出这类可能令你感到难堪、尴尬的问题，其意图有二：一是深入了解你申请新工作的内在动因，是嫌过去的工资低？还是本人能力差、表现不好而让人辞退？还是生性好动，老是这山望着那山高，哪儿都呆不住、呆不长？等等。而这些恰恰是所有用人单位最讨厌的地方。二是考察该人的工作态度和应变能力。答问策略：

1这类问题都是非常敏感的话题，答问时宜慎重思考、从容作答。

2问及为什么"跳槽"时，不宜强调的理由有：
（a）市场不景气，是随大溜被辞退的（主试人会想：为什么不把你留下来呢？）；
（b）跟原单位的领导不和；
（c）想多挣钱；
（d）想找离家近点的地方，等等。这类回答易使用人单位觉得你不是最好的职工，弄不好你会故伎重演，所以要小心对待。

3问及为什么"跳槽"时，比较有意思的理由（真有的话）：
（a）能实现个人的抱负；
（b）有更大的机会获得提升和发展；
（c）欣闻贵公司要扩展业务，想施展个人的才能以报效社会，等等。