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qwrersaa
发表于 2004-9-9 19:47
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售后服务方法
好的服务首先要有好的态度,因为服务来自内心。好的服务第一必须尽心尽力去满足客户的期望,第二便是想方设法去超越客户的期望。
1 畅通的电话联系; 2 及时的咨讯传达;
3 周到的咨询服务; 4 快速的系统维护服务;
5 贴心的问候释疑; 6 意外的惊喜礼物…
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jhiiool
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jhiiool
发表于 2004-9-10 19:44
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