argument，，有关一个旅行社，做了一个调查，发现1%的不满意，其他的都满意它们的服务！然后，这个旅行社就觉得说，即使有1%的人不满意，但总的来说，都是成功的，那些不满意的不重要没有丰富人生经历的人很难获得成功