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标题: 售后服务方法 [打印本页]

作者: qwrersaa    时间: 2004-9-9 19:47     标题: 售后服务方法

好的服务首先要有好的态度,因为服务来自内心。好的服务第一必须尽心尽力去满足客户的期望,第二便是想方设法去超越客户的期望。
        1 畅通的电话联系;        2 及时的咨讯传达;
        3 周到的咨询服务;        4 快速的系统维护服务;
        5 贴心的问候释疑;        6 意外的惊喜礼物…
作者: jhiiool    时间: 2004-9-10 19:44

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