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美国商学院“诲人不倦”还是“毁人不倦”?

《华盛顿观察》周刊2005年第10期杜菁琳报道,自十九世纪末美国芝加哥大学和宾西法尼亚大学设立商学院以来,商学院作为一种独特的职业教育机构,为工商业培养、输送了大量的专业管理人才。各大公司甚至于政府、非盈利机构都向那些名牌商学院的尖子毕业生们敞开大门,欢迎这些未来的商界精英。现任通用电气公司(GE)的CEO杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)与美国总统布什就都是哈佛商学院的毕业生。

但是,最近一期《管理学习与教育(Management Education)》发表的一篇由英国伦敦商学院已故教授苏曼托·戈沙尔(Sumantra Ghoshal)所著的文章却对商学院教育口诛笔伐,认为过去三十年中各商学院学术圈中所发展的一系列理论是最近诸多公司丑闻产生的根源。戈沙尔教授已于 2004年11月去世,但是,他生前所著的这篇文章却在2005年的春天引起了广泛的争论。

戈沙尔——商学院教育“毁人不倦”

戈沙尔认为,由于商学院象对待自然科学那样对人类社会的商业行为进行研究和学习,导致了其研究和教授的管理理论知识越来越多地建立在各种各样的经济学假设与研究方法上,尤其是以弗里德曼为首的著名的“芝加哥学派”经济理论在这一点上表现得最为明显。

比如说,商学院的理论家们把作为研究对象的人当作“经济人”——理性、自私、追求效用最大化,并且认为公司的目标是追求股东价值的最大化。这些被奉为圭臬的假设与理论虽然能够使商学院的教授、学者们在其基础上“科学地”发展管理理论,推理出严谨的数学模型,但其本身却有着各种各样的缺陷,而且大多过于简化,最重要的是,它们没有考虑到“人的意图与选择的因素”。

于是,建筑在这样的基础上的种种管理理论的有效性也就令人怀疑了,它们不但称不上科学,反而会把学生们引上岐路。例如,教授们在课堂上告诉学生,不要信任公司的管理人员。因而这些学生在日后成为经理后,也不认为自己有义务保持严格的操守,对自己的行为负责。这正是那一系列的公司丑闻中的主角都是名牌商学院毕业生的原因之一。

商学院——商科教育“诲人不倦”

毫无疑问,商学院们绝口否认这些指责其教育导致了商界不良行为的说法。最常见的反驳是,尽管在商界的丑闻中既有安然(Enron)公司的前首席执行官斯基林(Jeffrey Skilling)那样的名校商学院名列前茅的毕业生,同样也有许多没有接受过商学院教育的白手起家的人,象南方保健(HealthSouth)公司的老板理查德·斯古拉希(Richard Scrushy)、世通(WorldCom)公司的总裁伯纳德·埃伯斯(Bernard Ebbers)等等,而且这些CEO们的种种不法行为最终导致了公司股票巨幅跌落,结果也是与商学院所教授的公司目标是追求公司股东利益的最大化的原则相抵触的。

另外,绝大多数商学院都开设有商业伦理方面的课程,并且成立有各种各样的商业伦理俱乐部。在一系列的公司丑闻被揭露后,各商学院大多加强了对商业伦理与操守方面的强调,有的学院还把这方面的课程设为学生的必修课。同时,各商学院对学生的操守也进行了更加严格的要求,以达到为社会培养正直的商业人才的目的。

杀一儆百的“黑客事件”

最近在商学院申请人中闹得沸沸扬扬的 “黑客事件”从另一个角度反映了各商学院对伦理与道德教育的关注。“自主申请(ApplyYourself)”是一家处理商学院申请的公司,它与各商学院签订合同,使申请这些商学院的学生可以通过它的网站递交入学申请材料。今年,有人在网上贴出了非法进入该网站,在正式录取通知发布之前知道自己申请结果的方法。真有不少申请人按照该办法查看了自己的申请结果。

但是,这些申请人根本没有预料到这样做的灾难性后果——包括哈佛、麻省理工学院和卡内基·梅隆大学在内的数所商学院决定不录取任何进行了这一非法操作的申请人,因为这种非法操作表明申请人缺乏正确的是非观念。共有一百多名申请人已经因此被这些学校拒绝。

哈佛商学院院长金姆·克拉克(Kim Clark)说,哈佛的宗旨是培养“具有强烈道德观念”的商界领袖,而这些申请人的行为表明他们在这方面“不及格”。其他商学院虽然没有公开表示拒绝录用,但也会对犯错误的申请人进行不同处理。

重树商学院威名

美国经济经历了几年的不景气之后,终于从去年年底开始好转。而商学院就职前景也随之水涨船高,四年来首次呈现出令人鼓舞的增长势头。与去年同期相比,无论是已经拿到工作的应届毕业生人数,还是他们的起薪水平都有相当的提高。根据招聘及教育网站TopMBA.Com的调查显示,今年已签合同的MBA的平均薪金超过8.2万美元,比2003年增长9%以上,已经达到互联网泡沫时期的同等水平。人们对商学院的期待值也随之提高。

工资与就职情况不是唯一的衡量指标,但是,它们在很大程度上表明了商学院在美国各大教育机构中的重要作用,以及商学院毕业生对社会的贡献。无论戈沙尔的言论是否偏激,他的一番评论的确切中了多年来被忽视的商学院教育的一个死角。在安然等一系列丑闻发生之前,大多数学校所设置的商业伦理课只是一个名义上的摆设,并没有受到学生与老师,以及行政管理人员太多的重视。随着近年来商业丑闻的增多,伦理教育逐渐成为了各商科学者教育家们所面临的一项新的挑战。
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