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标题: ETS为受网络影响中止托福网考考生赔款 [打印本页]

作者: blaguer    时间: 2008-9-10 09:09     标题: ETS为受网络影响中止托福网考考生赔款

2008年9月8日,美国新泽西州普林斯顿市 —— 美国教育考试服务中心(ETS)官员今天证实,由于外部网络出现意外故障,大批原定于上周六(9月6日)上午参加托福网考(TOEFL iBT)的亚洲地区考生无法正常参加考试。世界其他地区的考生未受影响。

  此次故障可能是由于与ETS考题传输系统相连的外部互联网暂时性失灵所致。ETS的官员目前仍在进一步调查故障起因,同时,ETS已采取措施为受影响的考生尽快安排一次专场补考。从本周开始,相关工作人员将通过电话联系受影响的考生。考生可选择参加专场补考,或重新安排考试日期,或获得考试费用的全额退款。ETS也将根据合理记录对考生因往返考场而发生的交通费用进行补偿。

  ETS国际部高级副总裁Phil Tabbiner先生表示: “我们正在调查这起因托福网考外部网络失灵所导致的故障,但我们的当务之急是为受影响的考生提供重新参加考试的机会,帮助他们在大学申请结束之前取得托福成绩。我们一定竭力帮助考生摆脱这一意外事件造成的影响,并彻查故障原因,以确保类似事件不再发生。”






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