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[分享]9月27-10月6日ETS托福官方答疑解答公布

1.證件的問題!急!
  請問帶港澳通行證和身份證可以嗎?
  ETS官方:可以
  2.请问在大陆和香港7天之内能不能考两次?
  我和家人在大陆和香港7天之内报了两次,现在第一次在大陆的取消不了,但我想好好考第二次在香港的。我有澳门居民身份证,可以考两次吗?如果不行,第一次不去第二次可以考吗?还是第一次考了,第二次就取消成绩?
  ETS官方:依你目前的情况,如果比较重视第二次考试,建议第一次考试不去参加。两次考试间隔不6得超过7天的规则和地域和身份证件无关。
  3.准考证
  在打印的考试确认表上是否应该有准考试证号?为什么我没有
  ETS官方:托福网考不需要准考证,也没有准考证号,不知你指的是否是注册号?注册号的生成有时会有延迟,请稍后再次登陆报名页面查询。
  4.关于取消成绩
  答题结束后,正确的选择是什么?report还是cancel。能否将答题结束后的流程解说一下
  ETS官方:如果不希望取消成绩,请不要点击Cancel,否则此次考试的成绩将被取消。
  5.托福成绩
  明年2月份学校要托福成绩,那么我最迟什么时候必须参加考试呢?有人说20天就知道成绩了,没有正式成绩单会承认么?
  ETS官方:托福考试结束后15个工作日后考生可以在线查询成绩,同时官方成绩单会寄出,但寄送到学校还需要一段时间。一般来说,学校都需要都要求接受官方寄送的成绩报告。
  6.机考后,通讯地址如何改
  请问:8月22日机考后,笔考的准考证至今没收到,现是用邮件要的电子版准考证,请问,以后寄成绩的通讯地址想改,是如何改?谢谢!
  ETS官方:本版只负责解答和托福相关的问题,你的问题请联系教育部考试中心010-62799911
  7.退考费用
  如果退考,需支付的费用是320元还是600元?
  所谓转考,是重新选择时间嘛?可否选择10年的某次考试?
  ETS官方:转考是指改变考试日期和地点。但只能在目前已经开放的考试范围内选择。
  8.海外考点
  我现在在美国,想请问ibt考试的形式难度和国内的是一样的吗
  ETS官方:一样的
  9.成绩单给退了如何能再拿到?
  因毕业从学校宿舍楼搬出,楼长在检查的时候将我的成绩单给退了,怎么办啊?
  ETS官方:请和考点联系
  10.多次成绩,寄哪一次?
  如果我两年分别参加了两次新托福考试。我给美国学校寄成绩时,是选其中高分的还是时间最近的那次啊?谢谢!
  ETS官方:选择寄送哪次成绩由您自己来决定。
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11.成绩出来后学校几天后会收到?
  ETS官方:视学校的地理位置而定。
  请问我的ibt成绩出来后,学校几天内能收到我的成绩??
  我的学校在LA!!急问!!!!!!谢谢!!
  ETS官方:大约需要7个工作日左右。
  12.ets样题
  ets赠送的样题过期了还能使用吗?
  ETS官方:不可以
  13.注册香港考试
  我有NEEA ID和在大陆注册生成的ETS ID,当用这个ETS ID登录www.ets.org的时候,我添了在中国注册时的密码,显示密码错误。想试图找回密码,我输入ETS ID时显示Sorry, but we are unable to process your information. 请问为什么会这样?我该怎么办?
  ETS官方:请联系toefl@ets.org
  14.故障赔偿具体的流程
  您好我想问一下我9月6号因故障没有考成。听说可以赔偿交通费,可以在30日之内申请。请问具体的流程是什么样的啊?
  ETS官方:请和教育部考试中心联系

15.09年报名
  请问09年报名什么时候开始?谢谢
  ETS官方:在今年年底会开放,具体时间尚未确定,请关注教育部考试中心的通知。
  16.急啊
  我这个月去办身份证,但要3个月才能拿到,可是下个月发放考位,就要报名了。据说办理身份证时会先给你个条,上面有身份证号,能不能用它报名啊?
  ETS官方:建议和考点联系确认。
  17.为什么送的样题时间没到期就没了?
  我报名的时候送的样题明明写着10月3日到期,为什么我今天(1号)打开要做的时候却说我过期了??
  ETS官方:请发邮件至toefl@ets.org 咨询
  18.请问我能更改托付成绩单上错误的信息吗?
  我上个月在美国考托福.昨天拿到托福成绩单,发现性别写错了!!请问老师能更改错误的信息吗??
  ETS官方:拿到成绩单后就不可以了。再次提醒考生在报名时核实个人信息是否填写正确。
  19.提出特别申请要求寄送成绩
  请问可不可以在考试后但成绩还没公布在网上时,就向ETS官方提出特别申请要求寄送成绩呢??
  ETS官方:不太明白你的问题。如果你指的特别申请是指成绩赠送服务,那么是可以在考试结束后成绩有效期内任何时间提出的。ETS 不提供其他的特别申请服务。
  20. inquiry-china@etsglobal.org不好用!
  为什么您提供的inquiry-china@etsglobal.org地址发E-mail,总是fail?
  地址有误吗?还是不能用?
  谢谢!
考试大论坛
  ETS官方:邮箱地址没有问题,建议更换一个发件邮箱试试。

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21.考试成绩
  关于听力成绩个位数的情况层出不穷,按照你们给出的回答将信息发至inquiry-china@etsglobal.org却根本没有回应。这关系到很多因此受影响的考生的利益,希望ETS的老师能够反映一下,还有请问inquiry-china@etsglobal.org却根本没有回应,该如何解决??
  ETS官方: Inquiry-china@etsasiapac.org对收到的每一封来信都有回复,并已将关于成绩的问题反馈给ETS总部调查。如果你的邮件没有收到回复,请核查您的邮件是否顺利发出,或换一个发件邮箱试试。
  22.136元的成绩单
  我在注册的时候要了那份136元的成绩单,我还没考,现在不想要成绩单了,可不可以等考完再定要不要退那部分钱?
  ETS官方:不可以,您的情况建议考前就取消成绩增送服务。
  23.关于免费寄送成绩单的四所学校的填写
  关于免费寄送成绩单的四所学校的填写,其中那个邮编是要填那学校所在城市的邮编吗?通常在那里能查到?我在那些学校的主页上查了,但并没有查到.期待您的回答!
  ETS官方:要填写的是学校的代码,在NEEA报名网站和ETS的网站都可以查到 (University Directory)。
  24.关于考试成绩
  我的考试成绩中阅读2分听力3分,这肯定不是我的水平.在之前也看到了提问区中有类似现象,而且层出不穷.请问这是什么问题呢?这类问题ETS会负责吗?
  ETS官方:请发邮件至 inquiry-china@etsglobal.org ,ETS总部会进行调查。
  25.期限?
  我目前上大二,想2010年申请美国的硕士,想09年5月分考托福,请问托福的2年有效期是指到申请时还是到录取时还是到入学报到时?
  ETS官方:有效期2年指的是在这两年内ETS可以在任何时候应你的要求寄送成绩报告。因此一般来说,除了学校有特别要求外,你可以理解为申请是在有效期内即可。
  26.请问港澳通行证可以算二类证件吗?
  你好!我没有护照,但有身份证和港澳通行证,请问符合考试证件要求吗?
  ETS官方:可以。
  27.关于学生证的问题
  我现在大三刚刚开学,学生证还没有给这个新学期注册。就要考了,这个学生证可以用吗??
  ETS官方:请向当地考点确认。

  28.照片
  照片是我们随身带着的吗?
  ETS官方:不需要携带照片,在考场检录的时候拍照。
  29.恢复了已取消成绩后, 要多久才能在网上查看成绩?
  我不小心在考试结束后取消了成绩报告,3,4天后我提交了恢复成绩的申请。我是9.13号考的,如果没取消成绩的同学是15个工作日后可以查看成绩。那我是不是和他们同时可以查看成绩?还是要多等一段时间?要多等多久?
  ETS官方:请和教育部考试中心联系 010-62798822。

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